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Digital Skipper hat seinen Hauptsitz in Lidingö.
Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferungen oder Rücksendungen kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: [email protected]
Telefon: +46 8 124 423 20
Wir bemühen uns, alle Anfragen während der regulären Geschäftszeiten so schnell wie möglich zu beantworten.
Für eine schnellere Bearbeitung geben Sie bitte immer Folgendes an:
Sobald Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, wird Ihnen eine Bestellbestätigung an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.
In der Bestätigung finden Sie Informationen zu Produkten, Preisen und Lieferdetails.
Wir behalten uns das Recht vor:
Unsere üblichen Lieferzeiten sind:
Bei Sonderanfertigungen erhalten Sie nach Eingang Ihrer Bestellung eine Bestätigung des Liefertermins.
Bestellungen, die am Wochenende eingehen, werden frühestens am nächsten Werktag versandt.
Die Lieferzeiten sind vorläufig und können durch Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z. B. Lieferverzögerungen oder Transportstörungen, beeinflusst werden.
Alle Preise verstehen sich in SEK und beinhalten standardmäßig 25 % Mehrwertsteuer bei Lieferung innerhalb Schwedens.
Die Preise können auf der Website angezeigt werden:
Die gewählte Darstellung hat nur Einfluss auf die Präsentation – der Endpreis wird an der Kasse vor dem Kaufabschluss festgelegt.
Bei Lieferungen außerhalb Schwedens kann die Mehrwertsteuer je nach Lieferland gemäß den geltenden Bestimmungen berechnet werden. Etwaige Zollgebühren und lokale Steuern sind vom Kunden zu tragen.
Wir behalten uns das Recht vor:
Wir beliefern Kunden in folgenden Ländern:
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen in Länder oder an Orte zu stornieren, an denen eine Lieferung zu angemessenen Preisen nicht möglich ist.
Für Lieferungen außerhalb Schwedens:
Geschäftskunden innerhalb der EU können ohne Mehrwertsteuer einkaufen, wenn beim Bezahlvorgang eine gültige und überprüfbare Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angegeben wird.
Wenn Sie über eine genehmigte Umsatzsteuer-Identifikationsnummer verfügen, gilt das Reverse-Charge-Verfahren, was Folgendes bedeutet:
Wir behalten uns das Recht vor:
Rechnungstext für Reverse-Charge-Verfahren:
„Umkehrung der Steuerschuldnerschaft – die Mehrwertsteuer ist vom Empfänger abzuführen.“
Als Privatperson haben Sie beim Kauf ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Dieses Widerrufsrecht gilt nicht für Käufe als Unternehmen.
Sie müssen uns vor Ablauf der Widerrufsfrist benachrichtigen.
Rücksendungen werden nur nach unserer Genehmigung akzeptiert. Rücksendungen ohne vorherige Genehmigung können abgelehnt oder mit einer Bearbeitungsgebühr belegt werden.
Nach einer genehmigten Rücksendung gilt Folgendes:
Wir sind berechtigt, einen Abschreibungsabzug vorzunehmen, wenn das Produkt:
Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
Nicht abgeholte Pakete werden in Rechnung gestellt, unabhängig vom Grund für die Nichtabholung:
Für Sendungen über 20 kg fallen zusätzliche Versandkosten an.
Die Gebühr wird vom Erstattungsbetrag abgezogen.
Im Falle eines Produktfehlers findet das Verbraucherkaufgesetz Anwendung.
Eine Beschwerde muss eingereicht werden, sobald der Fehler entdeckt wird.
Die Rückgabe defekter Produkte bedarf der Genehmigung.
Im Falle einer berechtigten Beschwerde sind wir verantwortlich für:
Die Rückerstattung erfolgt, nachdem die Rücksendung eingegangen und genehmigt wurde.
Rückerstattungen erfolgen über dieselbe Zahlungsmethode, die für den Kauf verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Käufe sind gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von PriceRunner bis zu einem Wert von 50.000 SEK durch die PriceRunner-Kaufgarantie abgedeckt.
Wir übernehmen keine Haftung für indirekte Schäden oder finanzielle Verluste.
Für Ereignisse, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (höhere Gewalt), übernehmen wir keine Verantwortung.
Wir behalten uns das Recht vor:
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Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können aktualisiert werden und treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft.
Streitigkeiten werden gemäß schwedischem Recht behandelt.
Kunden können sich an ARN wenden.