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Digital Skipper tiene su sede en Lidingö.
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Nos esforzamos por responder a todas las consultas lo antes posible durante el horario comercial habitual.
Para un procesamiento más rápido, especifique siempre:
Una vez que haya completado su pedido, se enviará una confirmación a su dirección de correo electrónico.
En la confirmación encontrará información sobre los productos, los precios y los detalles de la entrega.
Nos reservamos el derecho a:
Nuestros plazos de entrega habituales son:
Para artículos hechos a medida, le informaremos del plazo de entrega confirmado una vez realizado el pedido.
Los pedidos realizados durante el fin de semana se enviarán como muy pronto el siguiente día hábil.
Los plazos de entrega son provisionales y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a nuestro control, como retrasos de los proveedores o interrupciones en el transporte.
Todos los precios están expresados en SEK e incluyen el 25% de IVA de forma estándar para entregas dentro de Suecia.
Los precios se pueden consultar en el sitio web:
La opción de visualización seleccionada solo afecta a la presentación; el precio final se determina al finalizar la compra, antes de que se realice.
En los envíos fuera de Suecia, el IVA se gestionará según la normativa aplicable en el país de destino. Los aranceles aduaneros y los impuestos locales correrán a cargo del cliente.
Nos reservamos el derecho a:
Vendemos a clientes en:
Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos a países o lugares donde la entrega no sea posible a precios razonables.
Para envíos fuera de Suecia:
Los clientes empresariales dentro de la UE pueden comprar sin IVA si proporcionan un número de IVA válido y verificable al realizar el pago.
Si dispone de un número de IVA aprobado, se aplica el mecanismo de inversión del sujeto pasivo, lo que significa que:
Nos reservamos el derecho a:
Texto de la factura para el mecanismo de inversión del sujeto pasivo:
“Inversión del sujeto pasivo: el IVA debe ser declarado por el destinatario”.
Al comprar como particular, dispone de un plazo de 14 días para desistir del contrato. Este derecho de desistimiento no se aplica a las compras realizadas por empresas.
Debe notificárnoslo antes de que expire el plazo de desistimiento.
Solo se aceptarán devoluciones previa autorización nuestra. Las devoluciones enviadas sin autorización podrán ser rechazadas o se podrá aplicar un cargo por gestión.
Tras la aprobación de la devolución, se aplica lo siguiente:
Tenemos derecho a realizar una deducción por depreciación si el producto:
El derecho de desistimiento no se aplica a:
Los paquetes no recogidos se cobrarán, independientemente del motivo por el que no se hayan recogido:
Para envíos de más de 20 kg, se aplicarán gastos de envío adicionales.
La tarifa se descontará del reembolso.
En caso de un producto defectuoso, se aplica la Ley de Ventas al Consumidor.
Se debe presentar una queja tan pronto como se descubra el error.
La devolución de productos defectuosos requiere autorización.
Si se aprueba una queja, somos responsables de:
Los reembolsos se realizarán una vez recibida y aprobada la devolución.
Los reembolsos se realizan mediante el mismo método de pago utilizado para la compra, salvo que se acuerde lo contrario.
Las compras están cubiertas por la Garantía de Compra de PriceRunner hasta 50.000 SEK, según sus términos y condiciones.
No nos hacemos responsables de los daños indirectos ni de las pérdidas económicas.
No nos hacemos responsables de los acontecimientos que escapan a nuestro control (fuerza mayor).
Nos reservamos el derecho a:
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Los términos y condiciones pueden ser actualizados y entran en vigor a partir de su publicación.
Las disputas se tramitan de acuerdo con la legislación sueca.
Los clientes pueden ponerse en contacto con ARN.