Venus OS v2.57 – Cerbo GX

|13/07, 2020

Venus OS v2.57 – Cerbo GX

Heute veröffentlichen wir eine neue Version von Venus OS – die Software im Herzen unserer GX-Produktpalette.

Dieses Update konzentriert sich auf den Cerbo GX und behebt drei Probleme.

1) Ein USB-Anschluss wurde so geändert, dass er „nur Strom“ ist
Es gibt drei USB-Anschlüsse im Cerbo GX und einen hat sich bei der Verwendung mit einem VE-Direct-to-USB-Kabel oder anderen Datenverbindungen als unzuverlässig erwiesen. Wir haben viel Mühe darauf verwendet, dass es zuverlässig funktioniert, aber das erwies sich als unmöglich – Leider. Die anderen beiden funktionieren ordnungsgemäß.

Der betroffene USB-Anschluss ist derjenige, der dem HDMI-Anschluss am nächsten liegt. Diese neue Firmware-Version ändert ihre Funktion auf „Nur Stromversorgung“: um den GX Touch mit Strom zu versorgen. Das Cerbo GX-Handbuch sowie das Datenblatt haben wurde mit dieser neuen Spezifikation aktualisiert. Neu produzierte Geräte haben eine andere Kennzeichnung auf dem Produkt, um deutlich zu machen, dass sich dieser USB-Anschluss von den beiden anderen unterscheidet.

Installationen, bei denen dieser Anschluss jetzt verwendet wird, beispielsweise mit einem VE.Direct auf ein USB-Kabel angeschlossen ist, wird die Verbindung zu diesem VE.Direct-Gerät unterbrochen. Ich verstehe vollkommen, dass dies sehr unpraktisch sein kann, insbesondere bei Remote-Installationen.

Vorübergehende Lösung für Installationen, die diesen USB-Anschluss verwenden

Falls Sie die Verkabelung lieber später ändern und behalten möchten Wenn Sie bis dahin ein funktionierendes System haben, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Zurück zur zuvor installierten Firmware in den Einstellungen -> Firmware -> Gespeichertes Backup-Firmware-Menü. Jetzt funktioniert der USB-Anschluss wieder.
  2. Die Protokollierung des VRM-Portals funktioniert noch nicht. Normalerweise verursacht das Zurücksetzen auf eine frühere Firmware-Version kein Problem, dieses Mal jedoch leider. Nur für Cerbo GX-Geräte. Nach der Rückkehr zu einer Version vor v2.57 müssen unsere Supporttechniker eine Änderung im VRM-Portal vornehmen. Ohne die Änderung werden keine Daten im VRM-Portal angezeigt. Wenden Sie sich hierfür bitte an Ihren Händler. Sie müssen sich an unsere Reparaturabteilung wenden.
  3. Schließlich können Sie das System zu einem günstigeren Zeitpunkt neu verkabeln und auf die neue Version aktualisieren. Bei Bedarf kann die Anzahl der USB-Anschlüsse mit einem USB-Hub erweitert werden. Weitere Informationen finden Sie im Handbuch. Da das Problem, das zu einer unzuverlässigen Datenverbindung führt, äußerst selten vorkommt, ist die Wahrscheinlichkeit sehr gering, dass Sie ein Problem haben, während Sie den Port noch für kurze Zeit nutzen. Es besteht keine Notwendigkeit, uns erneut zu kontaktieren, wenn Sie das Upgrade durchführen – nur während des Downgrades, wie in Schritt 2 erläutert.

Beachten Sie, dass wir generell davon abraten, automatische Firmware-Updates auf Remote-Systemen zu aktivieren. Siehe Einstellungen ->> Firmware-Updates -> Online-Updates für die entsprechende Einstellung.

2) GX Touch-Display friert ein – gelöst
Es ist ein Problem aufgetreten, das dazu führen konnte, dass das GX Touch-Display einfriert. Das Problem wurde in dieser neuen Version gefunden und behoben.

3) Änderung der VRM-Portal-ID
Einige Cerbo GX-Geräte hatten ein Problem mit ihrer VRM-Portal-ID. Dieses Update behebt dieses Problem, indem die VRM-Portal-ID auf allen Cerbo GX-Geräten geändert wird. Die neue VRM-Portal-ID ist in den Einstellungen -> sichtbar. VRM Online Portal-Menü.

Für die Installationen, bei denen aufgrund dieses Problems ein Problem auftrat, wird es durch dieses Update behoben. Für alle anderen Cerbo GX-Geräte, sowohl bereits installierte als auch noch auf Lager befindliche Geräte, erfolgt die Änderung nahtlos:

  • Neue Installationen können zu VRM hinzugefügt werden, indem sowohl das alte als auch das neue VRM verwendet wird Portal-ID.
  • Bereits installierte Installationen protokollieren ihre Daten weiterhin auf VRM ohne Datenverlust und ohne dass eine Benutzerinteraktion erforderlich ist.

Vollständiges Änderungsprotokoll und Anleitung zur Aktualisierung< /h3>

Hier finden Sie Informationen zur Installation die neue Version von Venus OS hier< /a>. Für das vollständige Änderungsprotokoll, einschließlich früherer Versionen, melden Sie sich bei Victron Professional  an ;und wählen Sie Firmware.