Venus OS v2.57 – Cerbo GX

|13/07, 2020

Venus OS v2.57 – Cerbo GX

Julkaisemme tänään uuden version Venus OS:stä – ohjelmisto on GX-tuotevalikoimamme ytimessä.

Tämä päivitys keskittyy Cerbo GX:n ympärille ja korjaa kolme ongelmaa.

1) Yksi USB-portti on muutettu "vain virtalähteeksi"
Cerbo GX:ssä on kolme USB-porttia, ja yksi on osoittautunut epäluotettavaksi käytettäväksi VE-suora USB-kaapelin tai muiden datayhteyksien kanssa. Teimme paljon vaivaa, jotta se toimisi luotettavasti, mutta se osoittautui mahdottomaksi – valitettavasti. Kaksi muuta toimivat oikein.

Tämä USB-portti on lähinnä HDMI-porttia. Tämä uusi laiteohjelmistoversio muuttaa toiminnon "vain virta": GX Touchin virtalähteeksi.  Cerbo GX -opas a> sekä tietolomakkeessa on päivitetty tällä uudella spesifikaatiolla. Äskettäin tuotetuissa yksiköissä on erilainen merkintä tuotteessa, mikä tekee selväksi, että kyseinen USB-portti eroaa kahdesta muusta.

Asennukset, joissa tätä porttia käytetään nyt, esimerkiksi VE.Directin kanssa USB-kaapeliin, yhteys kyseiseen VE.Direct-laitteeseen katkeaa. Ymmärrän täysin, kuinka tämä voi olla erittäin hankalaa, varsinkin etäasennuksissa.

Väliaikainen ratkaisu asennuksiin, joissa käytetään tätä USB-porttia

Jos haluat vaihtaa johdotuksen myöhemmin, ja säilytä Toimi näin:

  1. Palauta aiemmin asennettu laiteohjelmisto Asetukset -> Laiteohjelmisto -> Varmuuskopioitu laiteohjelmistovalikko. Nyt USB-portti toimii taas.
  2. VRM-portaalin kirjaaminen ei vielä toimi. Normaalisti aiempaan laiteohjelmistoversioon palauttaminen ei aiheuta ongelmia, mutta valitettavasti tällä kertaa. Vain Cerbo GX -laitteille. Tukiinsinööriemme on tehtävä muutos VRM-portaaliin palattuaan versiota 2.57 aikaisempaan versioon. Ilman muutosta tietoja ei näy VRM-portaalissa. Jos haluat tehdä tämän, ota yhteyttä jälleenmyyjääsi. Heidän on otettava yhteyttä korjausosastoomme.
  3. Lopuksi, sopivana ajankohtana, kytke järjestelmä uudelleen ja päivitä uuteen versioon. Tarvittaessa USB-porttien määrää voidaan laajentaa USB-keskittimellä, katso lisätietoja käyttöohjeesta. Koska epäluotettavaa datayhteyttä aiheuttava ongelma on äärimmäisen harvinainen, mahdollisuudet, että sinulla on ongelma, kun käytät porttia vielä lyhyen aikaa, on erittäin pieni. Sinun ei tarvitse ottaa meihin yhteyttä uudelleen päivityksen yhteydessä – vain vaiheen 2 päivityksen aikana.

Huomaa, että yleensä emme suosittele automaattisten laiteohjelmistopäivitysten ottamista käyttöön etäjärjestelmissä. Katso Asetukset ->> Laiteohjelmistopäivitykset -> Verkkopäivitykset asiaan liittyville asetuksille.

2) GX-kosketusnäyttö jumiutuu – ratkaistu
Ongelma saattoi aiheuttaa GX Touch -näytön jäätymisen. Ongelma on löydetty ja ratkaistu tässä uudessa versiossa.

3) Muutos VRM-portaalitunnuksessa
Joillakin Cerbo GX -laitteilla oli ongelma VRM-portaalitunnuksessa. Tämä päivitys ratkaisee tämän muuttamalla VRM Portal ID:tä kaikissa Cerbo GX -laitteissa. Uusi VRM-portaalitunnus näkyy Asetukset -> VRM Online Portal -valikko.

Tämä päivitys korjaa sen asennuksissa, joissa on ollut tästä ongelmasta johtuva ongelma. Kaikissa muissa Cerbo GX -laitteissa, sekä jo asennettuna että/tai varastossa, muutos on saumaton:

  • Uusia asennuksia voidaan lisätä VRM:ään käyttämällä sekä vanhaa että uutta VRM:ää Portaalin tunnus.
  • Jo asennetut asennukset jatkavat tietojen kirjaamista VRM:ään ilman tietojen menetystä ja ilman käyttäjän toimia.

Täysi muutosloki ja päivitysohjeet< /h3>

Lisätietoja Venus OS:n uuden version asentamisesta täällä. Saat täydellisen muutoslokin, mukaan lukien aiemmat julkaisut, kirjautumalla sisään Victron Professionaliin  ;ja valitse Laiteohjelmisto.