Venus OS v2.57 – Cerbo GX

Vandaag brengen we een nieuwe versie van Venus OS uit – de software die de kern vormt van ons GX-productassortiment.

Deze update concentreert zich op de Cerbo GX en lost drie problemen op.

1) Eén USB-poort is gewijzigd in 'alleen stroom'
Er zijn drie USB-poorten in de Cerbo GX, en één is onbetrouwbaar gebleken voor gebruik met een VE Direct-naar-USB-kabel of andere dataverbindingen. We hebben veel moeite gedaan om het betrouwbaar te laten werken, maar dat bleek onmogelijk – Helaas. De andere twee werken wel naar behoren.

De getroffen USB-poort is de poort die zich het dichtst bij de HDMI-poort bevindt. Deze nieuwe firmwareversie verandert zijn functie naar ‘power only’: om de GX Touch van stroom te voorzien. De Cerbo GX-handleiding evenals de datasheet hebben bijgewerkt met deze nieuwe specificatie. Nieuw geproduceerde units zullen een andere markering op het product hebben, om duidelijk te maken dat die USB-poort anders is dan de andere twee.

Installaties waarin deze poort nu gebruikt wordt, met bijvoorbeeld een VE.Direct naar USB-kabel, verliest de verbinding met dat VE.Direct-apparaat. Ik begrijp volledig hoe dit erg lastig kan zijn, vooral bij installaties op afstand.

Tijdelijke oplossing voor installaties die gebruik maken van die USB-poort

In het geval u er de voorkeur aan geeft de bedrading later te wijzigen en te bewaren tot die tijd een werkend systeem is, kunt u het volgende doen:

1. Keer terug naar de eerder geïnstalleerde firmware in Instellingen -> Firmware-> Menu voor opgeslagen back-upfirmware. Nu werkt de USB-poort weer.
2. Het registreren van de VRM Portal werkt nog niet. Normaal gesproken veroorzaakt het terugkeren naar een eerdere firmwareversie geen probleem, maar deze keer helaas wel. Alleen voor Cerbo GX-apparaten. Onze ondersteuningstechnici moeten een wijziging aanbrengen in de VRM Portal nadat ze zijn teruggekeerd naar een versie vóór v2.57. Zonder de wijziging verschijnen er geen gegevens op de VRM Portal. Neem hiervoor contact op met uw dealer. Ze zullen contact moeten opnemen met onze reparatieafdeling.
3. Eindelijk, op een geschikter tijdstip, het systeem opnieuw bedraden en updaten naar de nieuwe versie. Indien nodig kan het aantal USB-poorten worden uitgebreid met een USB-hub, zie de handleiding voor meer informatie. Omdat het probleem dat een onbetrouwbare gegevensverbinding veroorzaakt uiterst zeldzaam is, is de kans dat u een probleem ondervindt terwijl u de poort nog een korte tijd gebruikt, zeer klein. Het is niet nodig om opnieuw contact met ons op te nemen wanneer u de upgrade uitvoert – alleen tijdens de downgrade zoals uitgelegd in stap 2.

Houd er rekening mee dat we in het algemeen afraden om automatische firmware-updates in te schakelen op externe systemen. Zie Instellingen ->> Firmware-updates -> Online updates voor de gerelateerde instelling.

2) GX Touch-display loopt vast – opgelost
Er was een probleem waardoor het GX Touch-display vastliep. Het probleem is gevonden en opgelost in deze nieuwe versie.

3) Wijziging in VRM Portal ID
Sommige Cerbo GX-apparaten hadden een probleem met hun VRM Portal ID. Deze update lost dat op door de VRM Portal ID op alle Cerbo GX-apparaten te wijzigen. De nieuwe VRM Portal ID is zichtbaar in Instellingen -> VRM Online Portal-menu.

Voor de installaties die een probleem ondervonden als gevolg van dit probleem, lost deze update dit op. Voor alle andere Cerbo GX-apparaten, zowel al geïnstalleerd als/of nog op voorraad, verloopt de wijziging naadloos:

• Nieuwe installaties kunnen aan VRM worden toegevoegd door zowel de oude als de nieuwe VRM te gebruiken Portal-ID.
• Reeds geïnstalleerde installaties blijven hun gegevens op VRM loggen zonder gegevensverlies en zonder enige gebruikersinteractie.

Volledig wijzigingslogboek en hoe u kunt updaten< /h3>

Hier vindt u informatie over de installatie de nieuwe versie van Venus OS hier< /a>. Voor het volledige wijzigingslogboek, inclusief eerdere releases, logt u in op Victron Professional  ;en selecteer Firmware.