Venus OS v2.57 – Cerbo GX
Matthias Vader, Victron Energy |13/07, 2020
I dag udgiver vi en ny version af Venus OS – softwaren i hjertet af vores GX-produktsortiment.
Denne opdatering koncentrerer sig om Cerbo GX og løser tre problemer.
1) Én USB-port er ændret til "kun strøm"
Der er tre USB-porte i Cerbo GX, og den ene har vist sig at være upålidelig til brug med et VE Direct til USB-kabel eller andre dataforbindelser. Vi brugte mange kræfter på at få det til at fungere pålideligt, men det viste sig umuligt – desværre. De to andre fungerer korrekt.
Den berørte USB-port er den, der er tættest på HDMI-porten. Denne nye firmwareversion ændrer sin funktion til "kun strøm": for at drive GX Touch. Cerbo GX-manualen a> samt dataarket har blevet opdateret med denne nye specifikation. Nyproducerede enheder vil have en anden mærkning på produktet, for at gøre det klart, at den USB-port er anderledes end de to andre.
Installationer, hvor denne port nu bruges, med for eksempel en VE.Direct til USB-kabel, mister forbindelsen til den pågældende VE.Direct-enhed. Jeg forstår fuldt ud, hvordan dette kan være meget ubelejligt, især for fjerninstallationer.
Midlertidig arbejde rundt for installationer, der bruger den USB-port
Hvis du foretrækker at ændre ledningerne senere og beholde et fungerende system indtil da, her er hvad du skal gøre:
- Vend tilbage til den tidligere installerede firmware i Indstillinger -> Firmware -> Gemt backup firmware menu. Nu fungerer USB-porten igen.
- Logning af VRM-portalen virker endnu ikke. Normalt forårsager det ikke et problem at vende tilbage til en tidligere firmwareversion, men det gør det desværre denne gang. Kun til Cerbo GX-enheder. Vores supportteknikere skal foretage en ændring i VRM-portalen efter at have vendt tilbage til en version før v2.57. Uden ændringen vises ingen data på VRM-portalen. For at få det gjort, bedes du kontakte din forhandler. De bliver nødt til at kontakte vores reparationsafdeling.
- Til sidst, på et mere passende tidspunkt, skal du omkoble systemet og opdatere til den nye version. Når det er nødvendigt, kan antallet af USB-porte udvides med en USB-hub, se manualen for mere information. Da problemet, der forårsager en upålidelig dataforbindelse, er ekstremt sjældent, er chancerne for, at du får et problem, mens du stadig bruger porten i et kort stykke tid, meget små. Der er ingen grund til at kontakte os igen, når du udfører opgraderingen – kun under nedgraderingen som forklaret i trin 2.
Bemærk, at vi generelt fraråder at aktivere automatiske firmwareopdateringer på fjernsystemer. Se Indstillinger ->> Firmwareopdateringer -> Onlineopdateringer for den relaterede indstilling.
2) GX Touch-skærm fryser – løst
Der var et problem, der kunne få GX Touch-skærmen til at fryse. Problemet er fundet og løst i denne nye version.
3) Ændring af VRM Portal ID
Nogle Cerbo GX-enheder havde et problem med deres VRM Portal ID. Denne opdatering løser det ved at ændre VRM Portal ID på alle Cerbo GX enheder. Det nye VRM-portal-id er synligt i Indstillinger -> VRM Online Portal-menu.
For de installationer, der havde et problem på grund af dette problem, løser denne opdatering det. For alle andre Cerbo GX-enheder, både allerede installeret og/eller stadig på lager, er ændringen problemfri:
- Nye installationer kan føjes til VRM ved at bruge både den gamle og den nye VRM Portal-id.
- Allerede installerede installationer vil fortsætte med at logge deres data på VRM uden datatab og uden at kræve brugerinteraktion.
Fuld ændringslog og hvordan man opdaterer< /h3>
Du kan finde oplysninger om, hvordan du installerer den nye version af Venus OS her. For at få den fulde ændringslog, inklusive tidligere udgivelser, skal du logge ind på Victron Professional  ;og vælg Firmware.