Venus OS v2.57 – Cerbo GX

I dag udgiver vi en ny version af Venus OS – softwaren i hjertet af vores GX-produktsortiment.

Denne opdatering koncentrerer sig om Cerbo GX og løser tre problemer.

1) Én USB-port er ændret til "kun strøm"
Der er tre USB-porte i Cerbo GX, og den ene har vist sig at være upålidelig til brug med et VE Direct til USB-kabel eller andre dataforbindelser. Vi brugte mange kræfter på at få det til at fungere pålideligt, men det viste sig umuligt – desværre. De to andre fungerer korrekt.

Den berørte USB-port er den, der er tættest på HDMI-porten. Denne nye firmwareversion ændrer sin funktion til "kun strøm": for at drive GX Touch.  Cerbo GX-manualen samt dataarket har blevet opdateret med denne nye specifikation. Nyproducerede enheder vil have en anden mærkning på produktet, for at gøre det klart, at den USB-port er anderledes end de to andre.

Installationer, hvor denne port nu bruges, med for eksempel en VE.Direct til USB-kabel, mister forbindelsen til den pågældende VE.Direct-enhed. Jeg forstår fuldt ud, hvordan dette kan være meget ubelejligt, især for fjerninstallationer.

Midlertidig arbejde rundt for installationer, der bruger den USB-port

Hvis du foretrækker at ændre ledningerne senere og beholde et fungerende system indtil da, her er hvad du skal gøre:

1. Vend tilbage til den tidligere installerede firmware i Indstillinger -> Firmware -> Gemt backup firmware menu. Nu fungerer USB-porten igen.
2. Logning af VRM-portalen virker endnu ikke. Normalt forårsager det ikke et problem at vende tilbage til en tidligere firmwareversion, men det gør det desværre denne gang. Kun til Cerbo GX-enheder. Vores supportteknikere skal foretage en ændring i VRM-portalen efter at have vendt tilbage til en version før v2.57. Uden ændringen vises ingen data på VRM-portalen. For at få det gjort, bedes du kontakte din forhandler. De bliver nødt til at kontakte vores reparationsafdeling.
3. Til sidst, på et mere passende tidspunkt, skal du omkoble systemet og opdatere til den nye version. Når det er nødvendigt, kan antallet af USB-porte udvides med en USB-hub, se manualen for mere information. Da problemet, der forårsager en upålidelig dataforbindelse, er ekstremt sjældent, er chancerne for, at du får et problem, mens du stadig bruger porten i et kort stykke tid, meget små. Der er ingen grund til at kontakte os igen, når du udfører opgraderingen – kun under nedgraderingen som forklaret i trin 2.

Bemærk, at vi generelt fraråder at aktivere automatiske firmwareopdateringer på fjernsystemer. Se Indstillinger ->> Firmwareopdateringer -> Onlineopdateringer for den relaterede indstilling.

2) GX Touch-skærm fryser – løst
Der var et problem, der kunne få GX Touch-skærmen til at fryse. Problemet er fundet og løst i denne nye version.

3) Ændring af VRM Portal ID
Nogle Cerbo GX-enheder havde et problem med deres VRM Portal ID. Denne opdatering løser det ved at ændre VRM Portal ID på alle Cerbo GX enheder. Det nye VRM-portal-id er synligt i Indstillinger -> VRM Online Portal-menu.

For de installationer, der havde et problem på grund af dette problem, løser denne opdatering det. For alle andre Cerbo GX-enheder, både allerede installeret og/eller stadig på lager, er ændringen problemfri:

• Nye installationer kan føjes til VRM ved at bruge både den gamle og den nye VRM Portal-id.
• Allerede installerede installationer vil fortsætte med at logge deres data på VRM uden datatab og uden at kræve brugerinteraktion.

Fuld ændringslog og hvordan man opdaterer< /h3>

Du kan finde oplysninger om, hvordan du installerer den nye version af Venus OS her. For at få den fulde ændringslog, inklusive tidligere udgivelser, skal du logge ind på Victron Professional  ;og vælg Firmware.