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Alle verkauften Produkte haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht und in den Fällen, in denen Sie möchten, dass wir die Versanddokumente für den Rückversand bereitst
Wir verstehen, dass sich Kaufentscheidungen manchmal ändern können. Daher bieten wir ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihre bestellte Ware erhalten. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, benachrichtigen Sie uns bitte per E-Mail an [email protected]. Ihr Widerruf sollte Ihren Namen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse, Bestellnummer und eine klare Spezifikation der Produkte enthalten, die Sie zurücksenden möchten.
Bei einer Rücksendung liegt es in Ihrer Verantwortung, die Rücksendekosten zu tragen und die Lieferung und den Zustand der Produkte sicherzustellen. Wir empfehlen, die Produkte gut verpackt und in ihrer Originalverpackung zurückzusenden, mit einer bereitgestellten Sendungsverfolgungsnummer zur Nachverfolgung. Um den Prozess zu erleichtern, können wir Versanddokumente für die Rücksendung gegen eine Gebühr von 199 SEK pro Paket anbieten, mit Ausnahme von Solarmodulen, Batterien oder anderen sperrigen oder schweren Produkten, bei denen die tatsächlichen Versandkosten anfallen. Alternativ können Sie die Produkte direkt an unser Lager in Veddesta zurücksenden.
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