Sistema operativo Venus v2.57 – Cerbo GX

Oggi rilasciamo una nuova versione di Venus OS – il software al centro della nostra gamma di prodotti GX.

Questo aggiornamento si concentra sul Cerbo GX e risolve tre problemi.

1) Una porta USB è stata modificata in "solo alimentazione"
Ci sono tre porte USB nel Cerbo GX e una si è dimostrato inaffidabile per l'uso con un cavo VE Direct to USB o altre connessioni dati. Abbiamo dedicato molti sforzi per farlo funzionare in modo affidabile, ma ciò si è rivelato impossibile. Purtroppo. Le altre due funzionano correttamente.

La porta USB interessata è quella più vicina alla porta HDMI. Questa nuova versione del firmware cambia la sua funzione in "power only": alimentare il GX Touch. Il manuale Cerbo GX così come la scheda tecnica hanno stato aggiornato con questa nuova specifica. Le unità di nuova produzione avranno un contrassegno diverso sul prodotto, per chiarire che quella porta USB è diversa dalle altre due.

Installazioni in cui questa porta viene ora utilizzata, con ad esempio un VE.Direct al cavo USB, perderà la connessione al dispositivo VE.Direct. Capisco perfettamente come ciò possa essere molto scomodo, soprattutto per le installazioni remote.

Soluzione temporanea per le installazioni che utilizzano quella porta USB

Nel caso in cui si preferisca modificare il cablaggio in un secondo momento e mantenere un sistema funzionante fino ad allora, ecco cosa fare:

1. Ripristina il firmware precedentemente installato nelle Impostazioni -> Firmware -> Menu del firmware di backup memorizzato. Ora la porta USB funzionerà di nuovo.
2. La registrazione al portale VRM non funzionerà ancora. Normalmente, il ripristino di una versione firmware precedente non causa problemi, ma sfortunatamente questa volta sì. Solo per dispositivi Cerbo GX. I nostri tecnici dell'assistenza dovranno apportare una modifica al portale VRM dopo essere tornati a una versione precedente alla v2.57. Senza la modifica, nessun dato verrà visualizzato sul portale VRM. Per farlo, contatta il tuo rivenditore. Dovranno contattare il nostro reparto riparazioni.
3. Infine, in un momento più opportuno, ricablare il sistema e aggiornarlo alla nuova versione. Se necessario, il numero di porte USB può essere esteso con un hub USB, fare riferimento al manuale per ulteriori informazioni. Poiché il problema che causa una connessione dati inaffidabile è estremamente raro, le probabilità che tu abbia un problema mentre usi ancora la porta per un breve periodo sono molto scarse. Non è necessario contattarci nuovamente quando si esegue l'aggiornamento – solo durante il downgrade, come spiegato nel passaggio 2.

Nota che, in generale, sconsigliamo di abilitare gli aggiornamenti automatici del firmware sui sistemi remoti. Vedi Impostazioni ->> Aggiornamenti firmware -> Aggiornamenti online per le impostazioni correlate.

2) Il display GX Touch si blocca – risolto
Si è verificato un problema che poteva causare il blocco del display GX Touch. Il problema è stato rilevato e risolto in questa nuova versione.

3) Modifica dell'ID del portale VRM
Alcuni dispositivi Cerbo GX presentavano un problema con l'ID del portale VRM. Questo aggiornamento risolve il problema modificando l'ID del portale VRM su tutti i dispositivi Cerbo GX. Il nuovo ID del portale VRM è visibile in Impostazioni -> Menu del portale VRM Online.

Per le installazioni che presentavano un problema a causa di questo problema, questo aggiornamento lo risolve. Per tutti gli altri dispositivi Cerbo GX, sia già installati che/o ancora in stock, il cambiamento è immediato:

• È possibile aggiungere nuove installazioni a VRM utilizzando sia il vecchio che il nuovo VRM ID portale.
• Le installazioni già installate continueranno a registrare i propri dati su VRM senza perdita di dati e senza richiedere alcuna interazione da parte dell'utente.

Registro completo delle modifiche e come aggiornare< /h3>

È possibile trovare informazioni su come eseguire l'installazione la nuova versione del sistema operativo Venus qui< /a>. Per il registro completo delle modifiche, comprese le versioni precedenti, accedi a Victron Professional  ;e seleziona Firmware.