Venus OS v2.57 – Cerbo GX

Hoy lanzamos una nueva versión de Venus OS: el software en el corazón de nuestra gama de productos GX.

Esta actualización se centra en Cerbo GX y soluciona tres problemas.

1) Un puerto USB se cambia para que sea "solo alimentación"
Hay tres puertos USB en el Cerbo GX y uno ha demostrado ser poco confiable para su uso con un cable VE Directo a USB u otras conexiones de datos. Nos esforzamos mucho para que funcionara de manera confiable, pero resultó imposible; desafortunadamente. Los otros dos sí funcionan correctamente.

El puerto USB afectado es el más cercano al puerto HDMI. Esta nueva versión de firmware cambia su función a "solo encendido": para alimentar el GX Touch. El manual de Cerbo GX así como la hoja de datos tienen actualizado con esta nueva especificación. Las unidades recién producidas tendrán una marca diferente en el producto, para dejar claro que ese puerto USB es diferente a los otros dos.

Instalaciones en las que ahora se utiliza este puerto, con por ejemplo un VE.Direct al cable USB, perderá la conexión con ese dispositivo VE.Direct. Entiendo perfectamente que esto puede ser muy inconveniente, especialmente para instalaciones remotas.

Solución temporal para instalaciones que utilizan ese puerto USB

En caso de que prefiera cambiar el cableado más adelante y conservarlo. un sistema funcionando hasta entonces, esto es lo que debe hacer:

1. Volver al firmware previamente instalado en Configuración -> Firmware -> Menú de firmware de copia de seguridad almacenado. Ahora el puerto USB volverá a funcionar.
2. El registro en el portal VRM aún no funcionará. Normalmente, volver a una versión de firmware anterior no causa ningún problema, pero desafortunadamente esta vez sí lo hace. Sólo para dispositivos Cerbo GX. Nuestros ingenieros de soporte deberán realizar un cambio en el Portal VRM después de volver a una versión anterior a la v2.57. Sin el cambio, no aparecerán datos en el Portal VRM. Para hacerlo, comuníquese con su distribuidor. Tendrán que ponerse en contacto con nuestro departamento de reparaciones.
3. Finalmente, en un momento más conveniente, vuelva a cablear el sistema y actualice a la nueva versión. Cuando sea necesario, la cantidad de puertos USB se puede ampliar con un concentrador USB; consulte el manual para obtener más información. Como el problema que causa una conexión de datos poco confiable es extremadamente raro, las posibilidades de que tenga un problema mientras sigue usando el puerto por un corto tiempo son muy escasas. No es necesario que se comunique con nosotros nuevamente al realizar la actualización; solo durante la degradación, como se explica en el paso 2.

Tenga en cuenta que, en general, desaconsejamos habilitar las actualizaciones automáticas de firmware en sistemas remotos. Ver Configuración ->> Actualizaciones de firmware -> Actualizaciones en línea para la configuración relacionada.

2) La pantalla táctil GX se congela; resuelto
Hubo un problema que podía provocar que la pantalla GX Touch se congelara. El problema se encontró y resolvió en esta nueva versión.

3) Cambio en la ID del portal VRM
Algunos dispositivos Cerbo GX tuvieron un problema con su ID del portal VRM. Esta actualización resuelve esto cambiando el ID del portal VRM en todos los dispositivos Cerbo GX. El nuevo ID del portal VRM está visible en Configuración -> Menú VRM Online Portal.

Para las instalaciones que tuvieron un problema debido a este problema, esta actualización lo soluciona. Para todos los demás dispositivos Cerbo GX, tanto los ya instalados como los que aún están en stock, el cambio es perfecto:

• Se pueden agregar nuevas instalaciones a VRM utilizando tanto el VRM antiguo como el nuevo. ID del portal.
• Las instalaciones ya instaladas continuarán registrando sus datos en VRM sin pérdida de datos y sin requerir ninguna interacción del usuario.

Registro de cambios completo y cómo actualizar< /h3>

Puedes encontrar información sobre cómo instalar la nueva versión de Venus OS aquí< /a>. Para obtener el registro de cambios completo, incluidas las versiones anteriores, inicie sesión en Victron Professional  ;y seleccione Firmware.