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Todos los productos vendidos tienen un derecho de desistimiento de 14 días y, en los casos en que desee que le proporcionemos documentos de envío para el envío
Entendemos que a veces las decisiones de compra pueden cambiar. Por ello, ofrecemos un derecho de desistimiento de 14 días a partir de la recepción de su pedido. Para ejercer su derecho de desistimiento, notifíquenoslo por correo electrónico a [email protected]. Su desistimiento debe incluir su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de pedido y una especificación clara de los productos que desea devolver.
En caso de devolución, es su responsabilidad correr con los gastos de envío de la devolución y garantizar la entrega y el estado de los productos. Recomendamos que los productos se devuelvan bien embalados y en sus embalajes originales, con un número de seguimiento proporcionado para su seguimiento. Para facilitar el proceso, podemos ofrecer documentos de envío para la devolución por una tarifa de 199 SEK por paquete, con la excepción de paneles solares, baterías u otros productos voluminosos o pesados, donde se aplicará el coste de envío real. Alternativamente, puede devolver los productos directamente a nuestro almacén en Veddesta.
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