Usługa zarządzana - Cerbo GX (cena roczna)

  • 2 400 kr
Lowest price at PriceRunner

Odkryj nowy poziom beztroski i wydajności dzięki naszej Usłudze Zarządzanej dla Cerbo GX. Z naciskiem na ciągłe monitorowanie i proaktywne wsparcie.

Udostępnij
Numer artykułu: MS1001
Dostawca: Digital Skipper

Odkryj nowy poziom beztroski i wydajności dzięki naszej Usłudze Zarządzanej dla Cerbo GX. Skupiając się na ciągłym monitorowaniu i proaktywnym wsparciu dla Twojej instalacji Victron Energy, umowa ta obejmuje okres 1 roku od daty zakupu i zawiera kompleksowy zestaw działań, które zapewniają, że Twoja instalacja jest zawsze w doskonałym stanie. Od początkowej fazy instalacji i uruchomienia po comiesięczne działania konserwacyjne i monitorowanie alarmów, nasza usługa to gwarancja bezpieczeństwa i płynnego działania.


Faza początkowa

  • Instalacja i uruchomienie usługi
  • Przegląd istniejącej instalacji
  • Przegląd telefoniczny lub Teams w celu wprowadzenia ewentualnych zmian i konfiguracji alarmów

Comiesięczna konserwacja

  • Proaktywny przegląd instalacji
  • Propozycje ulepszeń
  • Aktualizacja wersji oprogramowania
  • Informowanie o wszelkich nowościach

Monitorowanie i zarządzanie alarmami

  • Monitorowanie odbywa się w dni robocze bez świąt w godzinach 08:00-17:00
  • Otrzymane alarmy są zazwyczaj obsługiwane w ciągu 4 godzin roboczych
  • W razie potrzeby eskalacja telefoniczna i/lub e-mailowa