Managed Service - Cerbo GX (prijs per jaar)

  • 217,68 €
Lowest price at PriceRunner

Ontdek een nieuw niveau van zorgeloosheid en prestaties met onze Managed Service voor Cerbo GX. Met de focus op continue monitoring en proactieve ondersteuning.

Delen
Artikelnummer: MS1001
Manufacturer: Digital Skipper

Ontdek een nieuw niveau van zorgeloosheid en prestaties met onze Managed Service voor Cerbo GX. Met de focus op continue monitoring en proactieve ondersteuning voor uw Victron Energy-installatie, strekt deze overeenkomst zich uit over 1 jaar vanaf de aankoopdatum en omvat een uitgebreide reeks maatregelen die ervoor zorgen dat uw installatie altijd in topconditie is. Van de initiële fase van installatie en inbedrijfstelling tot maandelijkse onderhoudsinterventies en alarmmonitoring, onze service is uw garantie voor gemoedsrust en een soepele werking.


Initiële fase

  • Installatie en inbedrijfstelling van de service
  • Beoordeling van de bestaande installatie
  • Telefonische of Teams-bespreking voor eventuele wijzigingen en configuratie van alarmen

Maandelijks onderhoud

  • Proactieve beoordeling van de installatie
  • Verbeteringsvoorstellen
  • Software-updates
  • Informatie over eventuele nieuwe functies

Monitoring en beheer van alarmen

  • Monitoring wordt uitgevoerd op werkdagen tussen 08:00 en 17:00 uur
  • Ontvangen alarmen worden normaal gesproken binnen 4 werkuren afgehandeld
  • Escalatie via telefoon en/of e-mail indien nodig