SONAR TEST - Guía de investigación de "Transductor no conectado"

Cómo resolver el error "Transductor no conectado" – Guía completa de resolución de problemas para Raymarine AXIOM SONAR.

Esta FAQ es parte de nuestra nueva serie para la resolución de problemas de sistemas SONAR. Aquí encontrará guías detalladas para investigar y resolver problemas comunes, incluyendo interferencias y configuraciones. Ya sea que utilice un sistema SONAR RV, RVM o AIRMAR CHIRP, ofrecemos instrucciones paso a paso para garantizar un rendimiento óptimo. ¿Necesita ayuda con la instalación o las pruebas? Entonces este es el lugar correcto.

Guías relacionadas

PARTE 1 – ERROR SONAR: Transductor no conectado
PARTE 2 – Introducción a las interferencias SONAR
PARTE 3 – Investigación de interferencias SONAR – Configuración manual
PARTE 4 – Configuración y prueba SONAR: Cuando el SONAR no se ve afectado por interferencias
PARTE 5 – Configuración y prueba SONAR: Cuando el SONAR se ve afectado por interferencias
PARTE 6 – RV y RVM Transducer Sense Resistor Test

Importante a saber

NOTA: Si no está familiarizado con estos sistemas, contacte con el Soporte de Producto o un distribuidor autorizado de Raymarine para obtener ayuda con la configuración y las pruebas.

Resolución de problemas paso a paso

PASO 1 – Seleccionar canal y frecuencia de sonda

1. Presione MENÚ
   
2. Seleccione CANAL y luego el canal y la frecuencia de sonda deseados. Ejemplo: SONAR interno en AXIOM 2 PRO RVM con HIGH CHIRP.
   
3. Si no se detecta ningún transductor, las opciones de canal aparecerán atenuadas.
   
4. Si selecciona Todos los canales, verá todos los canales SONAR y si el transductor está conectado.
   

Ejemplo: SONAR interno en AXIOM PRO 9 RVX y AXIOM 2 PRO RVM – transductor no detectado.

PASO 2 – Verificar la conexión del transductor

Verifique que todas las conexiones sean correctas y estén libres de daños. Si el error es intermitente, vaya al PASO 5.

1. Apague el sistema, desconecte e inspeccione todos los cables y conectores. Busque corrosión o contaminación por agua.
   
2. Reemplace las piezas dañadas, vuelva a conectar y pruebe. Si el problema persiste, continúe con el siguiente paso.

PASO 3 – Actualizar software

Asegúrese de que AXIOM tenga Lighthouse 4.5.84 o posterior. Descargue la última versión aquí.

PASO 4 – Restablecimiento al encender

1. Guarde/exporte la configuración y los datos.
2. Realice un restablecimiento al encender. Vea las instrucciones aquí.

NOTA: No restaure la configuración guardada hasta que el sistema funcione normalmente.

PASO 5 – Verificar la resistencia de detección del transductor

Siga nuestra guía para la prueba de resistencia de detección de RV/RVM: Cree un ticket de soporte aquí.

PASO 6 – Probar con un nuevo transductor

Si la resistencia es correcta pero el error persiste, pruebe con un nuevo transductor (a través de un distribuidor). No lo instale, simplemente conéctelo y pruébelo en el agua.

Conclusión

Si el problema persiste después de todos los pasos, es probable que AXIOM tenga un fallo de hardware. Contacte con el servicio de Raymarine a través del portal de soporte.